理.這些要素包括輸入、輸出、活動、資源、管理和支持性過程.此外PDCA循環適用於所有過程,可結合考慮.

(二)            實施本原則的主要利益

   綜合表現:1. 由於采用了過程方法,可以通過有效地使用資源,使組織具有降低成本並縮短周期的能力.

           2. 由於對過程的各要素進行了管理和控制,可獲得改進的、一致的和可預測的結果.

           3. 可集中注意每個過程可以改進的機會,並按其影響的大小的優先次序進行改進.

  分項表現:1. 在方針和戰略的形成方面,在組織內利用規定的過程,可導致更可預測的結果、更好的資源利用、更短的周期和更低的成本.

           2. 在目標制定方面,由於掌握了過程能力,可以制定更富有挑戰性的目標和指標.

           3. 在咦鞴芾矸矫