1.目的
为了确保新产品开发能够得到有效管控并顺利开展,品质、交期都能够让客户满意,进一步降低新产品开发成本。
2.范围
适用于本公司各个客户从新产品开发到量产的各个环节。
3.定义
无
4.职责
4.1生管课
负责新客户各个联络窗口的建立及后续送货、对帐等。
4.2工程课
负责客户交期的回复,新产品的技术探讨,新产品开发过程的跟进及异常处理;新产品模具的制作与打样工作
4.3采购组
负责新产品开发所需物料的采购工作。
4.4品管课
负责新产品样板的验证工作。
5.内容
5.1工程课接到客户需求新产品的图纸后,立即进行图面分析,将客户的要求完全了解后与客户进行开发前技术探讨。提出开模与生产的改善建议。
5.2工程课按客户需求情况提供模具与产品的《报价单》给客户,并与客户进行价格方面的洽谈,洽谈好后将报价价格方面的资料移交给业务/生管课,由业务负责跟进客户最终开发意向结果。
5.3工程课接到客户正式通知后(固定客户可为口头通知),立即进行工作分配计划,填具《工作分配表》、《新产品开发进度表》、《模具制作计划进度表》《模/治具执行单》等相关资料。
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